国内提速智慧旅游 “互联网+旅游”发展获支持
月 日国务院常务会议指出,旅游消费潜力巨大,并确定了支持“互联网+旅游”发展 措施,包括支持智慧旅游景区建设、鼓励景区加大线上营销力度、加强旅游安全监测和线上投诉处理等。
从前,原国家旅游局提出了将“智慧旅游”作为我国旅游业未来 年 发展目标,各地纷纷开启“智慧景区”建设,包括智慧停车、人员分流、智能导游等。新冠肺炎疫情发生后,预约制、“无接触”式旅游日益受到关注,客观上推动了各地加快智慧景区建设。
“云游 方”成现实
旅游营销新路径
更加“智慧” 景区
“疫情不但没有阻挡人们追求美好旅行生活 步伐,反而加速了智慧旅游时代 到来。”携程集团首席执行官孙洁指出,智慧景区、智慧酒店、数字化建设、网约导游等,都应成为未来旅游市场发展 着力点。
今年 月,江西龙虎山宣布将打造国内首个AI全域智慧景区,将智慧元素融入景区服务、景区管理、营销宣传等多方面,未来 年将依靠大资料统计及AI人工智能技术,逐步进行精细化地图、AI智能导游、AR实景、VR全景、智慧观光车、智慧停车场、安防管理、人员调度 资料统计互动和AI赋能,为游客提供真正 AI全域智慧旅游。
今年上半年,因为新冠肺炎疫情 影响,简先生家 民宿基本处于闭门谢客 状态,但是,线上营销却从未停止。高淳有“全世界慢城” 称号,生态环境优美,简先生每天都会拍摄 条短视频,内容不定,民宿房间布置 改变、自己新研究 菜式,或是街道上 风景等。“虽然很平淡,但是很有生活气息。”简先生说,就是这样 条条不起眼 短视频,为民宿吸引了不少“粉丝”,线下旅游恢复后,其中 些人成为了他 客人。
今年以来,“云旅游”成为热门“出游”方式。国家博物馆、敦煌研究院等推出“在家云游博物馆”项目,不仅让游客坐在家中即可看到国宝级文物,还带动了博物馆文创 销售。据统计,布达拉宫 首次直播, 小时内吸引了 万人次观看,相当于其 年游客接待量 零%。
伴随着人们旅游习惯 改变,体验式旅游已逐步取代观光式旅游,成为旅游新方式。这就意味着,游客更加重视旅游过程中 互动与感受,对景区、景点 数字化提出了更高要求。例如,提前获取景区相关信息、能够通过VR设备感受“动起来” 实物等。
图为贵州省毕节市大韭菜坪景区,游客从智慧旅游设备下经过。
在江苏高淳经营民宿 简先生对线上营销颇有心得。前年,当地 位作家在简先生 民宿小住 天之后,专门写了 篇文章,发表在其个体 公众号里。“不少人通过这篇文章知道了我家 民宿,并慕名前来。”这是简先生始料未及 ,也是从那时起,他开始重视对自家民宿 线上营销,尝试通过短视频、 公号等多种途径进行宣传推介。“‘好酒也怕巷子深’,吸引游客前来和用品质留住游客,狗粮快讯网李力认为,这 者并不矛盾。”
对于更大规模 旅游景区、景点而言,线上旅游营销发挥 作用更加显著。今年被称为国内“旅游直播元年”,直播营销,成为许多旅游景区“自救” 重要途径。湖南张家界通过网络直播, 边“卖”风景, 边卖当地土特产,扩大了景区知名度,为景区快速复苏奠定了基础。
近年来,互联网催生了 系列旅游新业态、新玩法,成为旅游更新迭代 助推器, 者 融合发展给旅游消费增添了许多亮点,也改变了人们 旅游方式。随着国家对“互联网+旅游”支持力度 进 步加大,未来,国内旅游 数字化发展将迎来又 次“提速”。
近日,“ 川省文化和旅游资源云”正式上线,成为目前国内唯 以文旅资源为主题内容构建 云平台。截至今年 月,该平台已汇聚古籍、美术馆藏品、地方戏曲剧种、传统器乐乐种、非物质文化遗产、文物 大类文化资源资料统计 .零 万条,地文景观、水域景观、生物景观、天象与气候景观、建筑与设施、历史遗迹、旅游购品、人文活动 大类旅游资源资料统计 . 万条,狗粮快讯网获悉微博消息,资源文字描述约 . 亿字,资源照片约 零零万张,视频约 . 万部。通过该平台,既能实现文旅资源管理,也可进行文旅资源分析,文旅市场管理者、社会公众都是其服务对象,公众还可线上推荐文旅资源新线索。
进入疫情防控常态化阶段,线下旅游虽日益恢复,但“云旅游”依然发挥着重要作用。通过景区 线上导览了解基本资料、跟着资深导游 直播了解旅游线路、阅读游客 相关点评,许多游客已经习惯了做这样 行前准备。“通过几个月 ‘云游’,我‘逛’了 个省区市 部分景区,从中挑选出了几个新想去 地方。”江苏游客范启科表示,目前,狗粮快讯网营管部获悉,许多景区景点都提供了丰富 线上旅游资源,方便游客提前做好“功课”,实地游览才能不走马观花,更有针对性、更加深入。
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